100sp — крупнейший сайт
совместных покупок в России

Что такое совместные
покупки?

Совместная покупка — это организация покупки товаров напрямую у поставщиков по оптовым ценам.

Чтобы поставщик продал вам товары по оптовой цене, нужно объединиться с другим пользователями сайта 100sp и сделать покупку вместе. Такие пользователи называются участниками покупки.

Организуют покупки тоже пользователи сайта — они называются организаторами. За небольшой процент от оптовой цены организаторы регулярно проводят покупки разных товаров. Как правило, наценка на оптовую цену со стороны организатора составляет 5–25%. Это называется оргсбор, и он уже включен в цену товаров на сайте. Эти деньги идут на покрытие расходов организатора покупки — на транспортировку товаров, организацию раздачи товаров и другие расходы.

100sp проверяет всех организаторов, когда они предлагают организовывать покупки на сайте. Также пользователи сайта сами оценивают работу организатора, когда пишут отзывы о товарах, купленных в его покупках. Это влияет на рейтинг организатора на сайте.

Как сделать заказ?

Регистрация

Чтобы сделать заказ, нужно зарегистрироваться на сайте, указав ваш номер телефона. На ваш номер мы будем отправлять SMS о доставке вашего заказа.

Ваш первый заказ

После регистрации на сайте и подтверждения вашего телефона вы сможете сделать ваш первый заказ. Некоторые покупки доступны только пользователям с высоким рейтингом.

Внимательно прочитайте правила проведения покупок на сайте 100sp. После этого вы готовы сделать ваш первый заказ. Зайдите на страницу покупки, прочитайте описание покупки, правила покупки и условия сбора денег. Если вы согласны с ними, выберите товар и нажмите «Заказать». Проверьте данные вашего заказа, выберите нужное количество и подтвердите заказ.

О рядах

Некоторые поставщики продают товары не поштучно, а более крупными единицами — упаковками, коробами, блоками. Это значит, что организатор не будет включать в заявку те позиции, по которым не наберется достаточно заказов, и их подтверждения не будет. О необходимости собирать ряды будет указано в правилах покупки или в описании товара.

Часто организаторы подтверждают неполные ряды, выкупая 1–2 размера на свои деньги — и таким образом закрывают ряд. Поэтому ваш заказ может подтвердиться, даже если ряд полностью не собрался.

Выбор способа доставки

Если организатор определил способы доставки, то после оформления заказа вам будет предложено выбрать способ доставки товаров. Если организатор пока не определил способы доставки, то вы сможете выбрать способ доставки позднее на странице вашего заказа.

На странице выбора способа доставки выберите пункт выдачи, из которого вы хотите забрать ваш заказ. В разных покупках могут быть предложены разные пункты выдачи. Также вы можете выбрать курьерскую или почтовую доставку — если они доступны для этой покупки. Подробнее о способах доставки

Подтверждение заказа организатором

После оформления заказа вам нужно подождать подтверждения вашего заказа от организатора. Подтвержденный заказ нужно будет оплатить в срок, который указал организатор, и сообщить об оплате организатору. Подробнее об оплате заказа

Отмена заказа

Отменить заказ можно на странице вашего заказа. Отменить заказ можно, если покупка находится в статусе «Сбор заявок» — при другом статусе отменить заказ уже нельзя, так как заявка на ваш заказ уже отправлена поставщику. Подробнее о статусах покупки

Какие статусы могут быть у покупки?

У покупки может быть 7 основных статусов — «Сбор заказов», «Дозаказ», «Обработка», «Сбор денег», «Ожидание товаров», «Подготовка к раздаче» и «Раздача товаров».

1. Сбор заказов

Большинство покупок, которые вы видите на сайте 100sp, — это покупки в статусе «Сбор заказов». Если у покупки этот статус, то вы можете делать заказы и отменять неподтвержденные заказы.

2. Дозаказ

Дозаказ — это статус покупки после объявления окончания сбора заказов. Организатор может перевести покупку в этот статус, если необходимо собрать еще заказы до минимального количества согласно условиям поставщика. Вы можете еще заказать товары, но отказаться от уже сделанных заказов нельзя — они, скорее всего, уже попали в заявку для поставщика.

3. Обработка

После окончания сбора заказов организатор формирует из сделанных заказов заявку и отправляет ее поставщику. Поставщик, исходя из наличия товара на складе, отправляет счет организатору, а организатор после получения этого счета подтверждает заказы участников. Если подтверждение окончательное (без дозаказа) и начат сбор денег, а заказанный вам товар не был подтвержден, то вашего товара нет в наличии у поставщика. Это значит, что покупка для вас закончена, и ее можно убирать в архив. Если предусмотрен дозаказ, то об этом организатор напишет в названии или условиях покупки.

4. Сбор денег

С момента получения счета и подтверждения заказов у организатора есть финансовые обязательства перед поставщиком, а у участника — перед организатором. Поэтому определены четкие временные рамки на сбор денег — обычно это 2–3 дня. Неоплата счета вовремя может привести к расформированию заказа у поставщика либо задержкой отправки. Подробнее об оплате

5. Ожидание товаров

После оплаты счета организатором поставщик отправляет груз. Теперь нужно подождать, пока груз придет организатору. Примерная дата доставки участнику указана на странице покупки.

6. Подготовка к раздаче

Этот статус появляется у покупки, если груз от поставщика уже пришел организатору или незадолго до этого. При этом статусе организатор разбирает и упаковывает товары, отвозит заказы в пункты выдачи.

7. Раздача товаров

Этот статус означает, что организатор отгружает заказы в пункт выдачи. Когда вам придет уведомление на почту и сообщение на сайте о готовности заказа к выдаче – вы можете забрать свой заказ. Подробнее о получении заказа в пункте выдачи

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ вы можете разными способами — переводом денег на банковскую карту организатора, на расчетный счет организатора или онлайн банковской картой VISA/MasterCard на сайте 100sp. Способы оплаты определяет организатор покупки.

Наверху страницы покупки, в которой у вас есть подтвержденный заказ, или на странице вашего заказа в разделе «Заказы» отображается блок «Информация для участников». В нем вы найдете информацию о способах оплаты и другую важную информацию.

Неподтвержденные заказы не нужно оплачивать. Но есть исключения. Если у вас есть отрицательные отзывы, и организатор допускает прием заказов при 100%-ной предоплате, то неподтвержденный заказ нужно оплатить. Также оплатить неподтвержденный заказ нужно, если этого требуют правила покупки.

После оплаты заказа обязательно сообщите организатору о вашей оплате. Ваш заказ считается оплаченным только после подтверждения оплаты со стороны организатора.

Как получить заказ?

Получить ваш заказ вы сможете в одном из более 70 пунктов выдачи 100sp, которые расположены по всей Росcии. Также вы сможете заказать доставку в один из 370 пунктов выдачи СДЭК или же Почтой России с возможностью посылки 1го класса (Авиа). 

Доставка оплачивается в пункте выдачи наличными. Ожидаемая дата доставки указана на странице покупки, а также на странице вашего заказа. Подробнее о пунктах выдачи

Как оставить отзыв
о заказе?

После получения вашего заказа уберите его в архив. Если хотите, при архивации заказа вы также можете оставить отзыв (это необязательно). Кроме того, вы можете порекомендовать организатора, оценить его работу, качество товаров и адекватность цен. Все это влияет на статистику организатора на сайте.

Пользователи сайта будут признательны вам за подробное описание процесса покупки и купленных товаров.